Kosten & Bezahlverfahren
Kosten des HandyTickets
Die Preise der HandyTickets im Verkehrsverbund
Oberelbe entsprechen den Fahrpreisen gemäß dem
VVO-Tarif in der jeweils gültigen Fassung. Bei einer
Tarifänderung werden automatisch durch das
HandyTicket-System die aktuell gültigen Fahrpreise
berechnet. Die Übertragungskosten (SMS für die
Ticketbestellung oder Datenübertragung per GPRS/UMTS
mittels HandyTicket-Programm/App) tragen Sie selbst. Wie
hoch diese Kosten sind, hängt von Ihrem
Mobilfunkvertrag und dem gewählten Verfahren ab:
- Der Kauf von gespeicherten Tickets (Favoriten) per Anruf
ist gebührenfrei.
- Beim Ticketkauf per SMS fallen die Gebühren für den Versand einer normalen SMS an.
- Bei Zusendung des Tickets per SMS trägt das Verkehrsunternehmen die Kosten der SMS.
- Beim Kauf eines HandyTickets per HandyTicket-Programm wird ein begrenztes Datenvolumen übertragen.
- Beim Herunterladen des HandyTicket-Programms auf das Handy wird ein begrenztes Datenvolumen übertragen.
Eine Datenübertragung zwischen
HandyTicket-Programm und HandyTicket-Systems findet
auch bei weiteren Funktionen des Programms statt: z.
B. Preisabfrage von Tickets, Laden eines neuen
Ticketsortiments, Abfrage einer Fahrplanauskunft,
Abfrage Kontostand, Ändern der HandyTicket-PIN.
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Bezahlverfahren des HandyTickets
Sie können zwischen folgenden Bezahlverfahren
wählen:
- Lastschrifteinzugsverfahren
- PrePaid-/Giropay-Verfahren
Ganz gleich für welche Zahlart Sie sich auch
entscheiden, es liegt jeden Monat eine detaillierte
Umsatzanzeige über alle erworbenen Tickets zum Abruf
im Kundenportal für Sie bereit.
Die Bereitstellung der Umsatzanzeige sowie der
Zahlungseinzug erfolgen durch einen
Zahlungsdienstleister, die DVB LogPay GmbH in
Eschborn, im Auftrag des jeweiligen
Verkehrsunternehmens.
LastschrifteinzugsverfahrenBeim Lastschrifteinzugsverfahren bezahlt der Nutzer
die gekauften HandyTickets erst im Nachhinein durch
automatische Abbuchung von seinem Bankkonto. Die
Abbuchung der fälligen Beträge vom angegebenen Konto
des Nutzers erfolgt jeweils am 1. Bankarbeitstag des
darauf folgenden Monats oder aber zu dem Zeitpunkt,
an dem der Gesamtbetrag der Ticketkäufe innerhalb
eines Kalendermonats 20 EUR übersteigt.Um das Lastschrifteinzugsverfahren nutzen zu können,
benötigen Sie ein Konto bei einer Bank in
Deutschland.
Kreditkarten-VerfahrenBeim Kreditkarten-Verfahren bezahlt der Nutzer die
gekauften HandyTickets erst im Nachhinein mit seiner
Kreditkarte. Die Einreichung der fälligen Beträge
beim Kartenherausgeber erfolgt jeweils am 1.
Bankarbeitstag des darauf folgenden Monats oder aber
zu dem Zeitpunkt, wenn der Gesamtbetrag der
Ticketkäufe innerhalb eines Kalendermonats 20 EUR
übersteigt.
PrePaid-/Giropay-VerfahrenDas PrePaid-/Giropay-Verfahren ist ein Bezahlverfahren, bei
welchem der Nutzer einen Geldbetrag im Voraus auf
ein Bankkonto einzahlt (Vorauszahlung). Der
überwiesene Betrag kann nach Zahlungseingang vom
Nutzer durch Ticketkäufe via Handy aufgebraucht
werden.
Es können beliebige Beträge auf das Konto
überwiesen werden, mindestens jedoch 20 EUR. Ist
kein Guthaben vorhanden, kann der Nutzer keine
Ticketkäufe tätigen.
Im Internetportal kann sich der
Kunde jederzeit über den aktuellen Guthabenstand
informieren. Kündigt ein Nutzer und es liegt noch
ein Restguthaben vor, so gelten die AGB für die
Rücküberweisung.
Das Guthaben kann jederzeit durch überweisung an
folgende Bankverbindung aufgeladen werden:
| Kontoinhaber: |
DVB LogPay GmbH |
| Kontonummer: |
2910044106 |
| Bankleitzahl: |
501 103 00 |
| Kreditinstitut: |
DVB Bank AG |
| Verwendungszweck: |
Handynummer des Kunden
(z.B. 01701234567) |
Die Angabe der Handynummer als Verwendungszweck ist
unbedingt erforderlich, um das Guthaben dem Kunden
korrekt zuordnen zu können.
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Wechsel des Bezahlverfahrens
Sie können im Kundenportal jederzeit das
Bezahlverfahren wechseln. Hierzu benötigen wir von
Ihnen lediglich die erforderlichen Angaben gemäß den
AGB. Beim Wechsel von PrePaid zum
Lastschrifteinzugs-/Kreditkartenverfahren bleibt ein
eventuelles Guthaben selbstverständlich erhalten und
kann weiterhin aufgebraucht werden.
Bei einem Wechsel vom
Lastschrifteinzugs-/Kreditkartenverfahren zum
PrePaid-Verfahren kommt es zu einer vorzeitigen
Abrechnung der offenen Beträge vom Konto oder der
Kreditkarte des Nutzers und ggf. zu einer
zwischenzeitlichen Sperre des Nutzers bis zum
Zahlungseingang des eingezahlten Guthabens.
Bei der Änderung vom Lastschrifteinzugsverfahren zum
Kreditkarten-Verfahren oder umgekehrt kommt es nicht
zu einer vorzeitigen Abrechnung, solange die
Ticketkäufe des Nutzers innerhalb eines
Kalendermonats 20 EUR nicht übersteigen. |